完美厦工服务工程师：主动作为超越用户期待

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发布时间：2024-05-23 11:42:56
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【概要描述】

近日，接到用户垂危的乞助德律风后，厦工装载机事业部当即派出技能妙手陈永寿、陈荣千里奔赴内蒙古锡林格勒，而且于最短的时间内帮忙用户解决燃眉之急，得到用户的高度奖饰。

从温馨恬静的海滨都会厦门到冰雪溶解、春寒料��APP峭的内蒙古锡林格勒，陈永寿、陈荣一行还来不迭顺应气温的急巨变化，就掉臂舟车劳累，当天驱车赶往用户家，着手各项预备事情。

“咱们的事情是需要对于30多台厦工XG962举行总体查验，排查妨碍，加固进级布局件。咱们知道这是一场“硬仗”，可是纵然是硬骨头，咱们也要于最短的时间内一点一点地把它们啃下来。如许才对于患上升引户对于厦工产物的相信和对于咱们的信托。”陈永寿如是说。

图为陈荣正于举行布局件加固功课

接下来的几天里，他们天天起早贪黑，当真过细查抄每一台呆板的焊道，从气铇打磨开裂部位，到深切要害点焊接。“处置惩罚一台前车架需要一个半小时以上，永劫间站立以及高强度功课，累患上咱们四肢举动发酸，喘不出气。不外一想到，时间就是款项，咱们怎么能由于本身的辛劳而迟误了用户的出产呢”，陈荣向咱们透露心声。颠末近一周的加班加点，终究解除所有妨碍，有用延伸呆板寿命，确保呆板的保险性。同时，他们还对于别的其它布局件举行补强加固，用户十分满足以及感谢。

陈永寿、陈荣依赖自身高度的义务意识以及崇高高贵的武艺，圆满完成使命，获得用户的奖饰以及感激。而这也恰是厦工“想用户之所想，急用户之所急，诚心诚意为用户办事”理念的真实写照!

是的，自动作为，逾越用户的期待其实不难!

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