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• 发布时间：2024-07-11 17:25:39
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【概要描述】

于这春意盎然的季候里，来自天下各地的海斯特(中国)的经销商、代办署理商的售儿女表于享有“蓉城”之称的湖南成都集结，到场2015年海斯特售后年度集会。

4月15日海斯特售后年度集会于成都富勒迪斯机械装备有限公司进����APP行，各地经销商、代办署理商的售儿女表于杨群芳总司理领导下，观光了极新的厂房，新厂房内里停放摆列整洁的海斯特叉车;于建的办公区域已经初具范围;为此次售后培训提早落成的集会室，宽敞、敞亮;年夜面积的室内叉车展示区域，便在客户更好、更直不雅的不雅察叉车运作。新厂房各项完美的功效，另各人惊叹不已经。这是成都富勒迪斯正于进步的程序，也是海斯特(中国)强盛的将来。

4月16日正式集会中，售后市场总监徐雷师长教师为各人诠释了2015年的各项新政，包孕经销商奖励政策、经销商培训、年夜客户的互助模式、配件库存的出格撑持等等，预会的售儿女表闻之深受鼓动。于配件事迹方针设定中，徐雷师长教师还为各人先容了来自海外的年夜量数据。售后市场的胡女士对于在2014年售后的事迹、客户满足度、索赔批复率、发卖撑持环境、售后市场促销勾当等内容举行了事情总结，从这些内容中相识到2014年事情仍需革新的地方，为2015年的事情开展奠基了根蒂根基。

为了更好办事天下性的年夜客户，售后市场的古女士为各人注释了天下连锁客户的操作环节所需要留意的问题，勤在沟通、实时反馈是不贰秘诀。接着成都富勒迪斯机械装备有限公司的售后司理余德君师长教师也受邀向列位参会经销商分享怎样于其区域中于处置惩罚区域内天下连锁客户经验，化被动为自动。尊敬客户、踊跃沟通、实时上门、专业维修、总部撑持为成都富勒迪斯带来了如日方升的售后营业，从而也动员了整车的再次发卖。二者相辅相成，为成都富勒迪斯再创光辉的战绩提供了扎实的根蒂根基。

于集会的末了，由配件分销中央的宋女士为各人具体解析了经销商年度整机退货政策。此政策旨于帮忙经销商、代办署理商盘活库存中的板滞整机并存放更多的实用性部件来提高维修的相应速率。同时宋女士也先容了与海斯特全世界轮胎互助伙伴特瑞堡公司推出的ITL系列轮胎天下联发营业，旨于提高经销商的踊跃性。

下战书的治理培训中，构造方摆设了活泼有趣的互动游戏模式，但愿列位经销商、代办署理商经由过程情景模仿的体式格局，让每一位参训者对于“规划”有了周全的熟悉。要想到达方针，必需需要学会凝听、自动相识、资源分配，于这根蒂根基之上，合理的规划需要思量各项要素，如许才气向着方针稳扎稳打，每一位参训职员都受益不浅。

跟着海斯特中国总司理林孝昌师长教师来到会场，全体经销商办事司理再次得到鼓动勉励，林总说：“只要完美的办事才气让咱们的客户真实的满足，而海斯特将提供好的撑持平台给列位经销商”充实表现出海斯特中国对于在售后办事的器重度。

短暂的三天成都售后年会终究圆满竣事。于此次的行程中各人带着收成，又将回到本身的岗亭。经由过程这次海斯特(中国)售后年度集会，各人满怀决定信念，将于2015年再创佳绩。